FAQ

Koeo વોરંટી નીતિ

 

Koeo શ્રેષ્ઠ ગુણવત્તા પહોંચાડવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે.અમારા ઉત્પાદનો વ્યાપક વોરંટી દ્વારા આવરી લેવામાં આવ્યા છે.Koeo ઉત્પાદનોને ખામીથી મુક્ત કરવાની ખાતરી આપવામાં આવે છે

સામાન્ય ઉપયોગ હેઠળ તેની મૂળ ખરીદી તારીખ પછી 12 અથવા 24 મહિનાના સમયગાળા માટે (વિવિધ મોડલ પર આધાર રાખે છે) સામગ્રી અને કારીગરીમાં.આ વોરંટી

ખરીદીના મૂળ પુરાવા સાથે માત્ર મૂળ છૂટક ખરીદનાર સુધી જ વિસ્તરે છે અને જ્યારે અધિકૃત Koeo રિટેલર અથવા પુનર્વિક્રેતા પાસેથી ખરીદી કરવામાં આવે ત્યારે જ.જો

ઉત્પાદનોને સેવાની જરૂર છે, કૃપા કરીને વેચાણ કરનાર ડીલરનો સંપર્ક કરો.

 

મર્યાદિત વોરંટી નિવેદન

● આ મર્યાદિત વોરંટી માત્ર ઉત્પાદનના મૂળ ખરીદનારને જ આપવામાં આવે છે.

● આ મર્યાદિત વોરંટી ઉત્પાદનોની ખરીદીના દેશ/પ્રદેશ સુધી મર્યાદિત રહેશે.

● આ મર્યાદિત વોરંટી માત્ર એવા દેશોમાં જ માન્ય અને અમલી છે જ્યાં ઉત્પાદનો વેચાય છે.

● આ મર્યાદિત વોરંટી મૂળ ખરીદીની તારીખથી 12 અથવા 24 મહિના સુધી ચાલશે.ખરીદીના પુરાવા તરીકે વોરંટી કાર્ડની જરૂર પડશે.

● મર્યાદિત વોરંટી વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન ઉત્પાદનના નિરીક્ષણ અને સમારકામ માટેના ખર્ચને આવરી લે છે.

● ખામીયુક્ત ઉત્પાદન ખરીદનાર દ્વારા પુન:વિક્રેતા સ્ટોર અથવા અધિકૃત ડીલરને વોરંટી કાર્ડ અને ઇન્વોઇસ (પીછો કરવાનો પુરાવો) સાથે વિતરિત કરવામાં આવશે.

● અમે કાં તો ખામીયુક્ત ઉત્પાદનનું સમારકામ કરીશું અથવા સારી કાર્યકારી સ્થિતિમાં સ્વેપ યુનિટ સાથે તેનો વેપાર કરીશું.બદલાયેલ તમામ ખામીયુક્ત ઉત્પાદનો અથવા ઘટકો ખરીદનારને પરત કરવામાં આવશે નહીં.

● રીપેર કરેલ અથવા બદલાયેલ ઉત્પાદનને મૂળ વોરંટી અવધિના બાકીના સમય માટે વોરંટી મળવાનું ચાલુ રહેશે.

● મર્યાદિત વોરંટી એ ખામી માટે લાગુ થશે નહીં જે ઘટકો અથવા એસેસરીઝ સાથેના સંચાલનના પરિણામે ઉદ્ભવે છે જે મૂળ પેકેજ સાથે આવતા નથી.

● અમે કોઈપણ સમયે પૂર્વ સૂચના વિના નિયમો અને શરતો ઉમેરવા, કાઢી નાખવા અથવા સુધારવાનો અધિકાર અનામત રાખીએ છીએ.

 

 

અપવાદો

જો તેના કામકાજમાં કોઈ સમસ્યા હોય તો ઉત્પાદનને વિનામૂલ્યે બદલી અથવા રિપેર કરવામાં આવશે, પરંતુ નીચેની શરતો હેઠળ, વોરંટી પ્રદાન કરવામાં આવશે નહીં.

● વોરંટીની માન્યતા અવધિને ઓળંગવી.

● વોરંટી કાર્ડ પરની સામગ્રી ભૌતિક ઉત્પાદન ઓળખ સાથે અસંગત છે અથવા બદલાયેલ છે

● જો ઉત્પાદનનો ઉપયોગ, સમારકામ, કંપની દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલ ઓપરેશનલ મેન્યુઅલ અથવા કોઈપણ દુરુપયોગ અનુસાર જાળવણી કરવામાં આવતી નથી.

● જો એકમ પતન અથવા આંચકા પછી નુકસાન થાય છે.

● Koeo અથવા તૃતીય પક્ષ દ્વારા અધિકૃત ન હોય તેવા સમારકામકર્તા દ્વારા વસ્તુઓમાંથી સ્પેરપાર્ટસ છૂટા પાડવાને કારણે થયેલું નુકસાન

● ખોટા વીજ પુરવઠાને કારણે કોઈપણ ખામી આવી.

● કોઈ પણ સંજોગોમાં, ગેરંટી પરિણામી નુકસાનને આવરી લેતી નથી.

● ઉત્પાદનના કુદરતી વસ્ત્રો અને આંસુ.

● બળની ઘટના (જેમ કે પૂર, આગ, ધરતીકંપ વગેરે)ને કારણે થયેલું નુકસાન