FAQ

Палітыка гарантыі Koeo

 

Koeo імкнецца прадастаўляць лепшую якасць.На нашу прадукцыю распаўсюджваецца комплексная гарантыя.Прадукцыя Koeo гарантавана не мае дэфектаў

матэрыялаў і вырабу на працягу 12 ці 24 месяцаў (у залежнасці ад іншай мадэлі) пасля першапачатковай даты пакупкі пры звычайным выкарыстанні.Гэтая гарантыя

распаўсюджваецца толькі на першапачатковага рознічнага пакупніка з арыгінальным доказам пакупкі і толькі пры куплі ў аўтарызаванага прадаўца або рэсэлера Koeo.Калі

прадукты патрабуюць абслугоўвання, звярніцеся да прадаўца.

 

Заява аб абмежаванай гарантыі

● Гэта абмежаваная гарантыя даецца толькі першапачатковаму пакупніку прадукту.

● Дадзеная абмежаваная гарантыя распаўсюджваецца толькі на краіну/рэгіён набыцця прадукцыі.

● Гэтая абмежаваная гарантыя дзейнічае і мае законную сілу толькі ў краінах, дзе прадаецца прадукцыя.

● Гэтая абмежаваная гарантыя доўжыцца 12 ці 24 месяцы з даты першапачатковай пакупкі.У якасці доказу пакупкі спатрэбіцца гарантыйны талон.

● Абмежаваная гарантыя пакрывае выдаткі на праверку і рамонт прадукту на працягу гарантыйнага перыяду.

● Дэфектны прадукт павінен быць дастаўлены пакупніком у краму пасярэднікаў або ўпаўнаважанага дылера разам з гарантыйным талонам і рахункам-фактурай (Доказ пагоні).

● Мы альбо адрамантуем няспраўны прадукт, альбо прададзім яго на іншы ў добрым працоўным стане.Усе замененыя няспраўныя прадукты або кампаненты не будуць вернуты пакупніку.

● Гарантыя на адрамантаваны або заменены прадукт працягвае дзейнічаць на працягу часу, які застаўся першапачатковага гарантыйнага перыяду.

● Абмежаваная гарантыя не распаўсюджваецца на дэфект, які ўзнік у выніку працы з кампанентамі або аксесуарамі, якія не ўваходзяць у арыгінальную ўпакоўку.

● Мы пакідаем за сабой права дадаваць, выдаляць або змяняць умовы ў любы час без папярэдняга паведамлення.

 

 

Выключэнні

Прадукт будзе заменены або адрамантаваны бясплатна ў выпадку ўзнікнення праблем з яго працай, але пры выкананні наступных умоў гарантыя не распаўсюджваецца.

● Перавышэнне тэрміну дзеяння гарантыі.

● Змест гарантыйнага талона не адпавядае фізічнай ідэнтыфікацыі прадукту або зменены

● Калі прадукт не выкарыстоўваецца, не рамантуецца, не абслугоўваецца ў адпаведнасці з інструкцыяй па эксплуатацыі, пастаўленай кампаніяй, або выкарыстоўваецца няправільна.

● Калі прылада пашкоджана пасля падзення або ўдару.

● Пашкоджанні, выкліканыя разборкай рамонтнікам, не ўпаўнаважаным Koeo або трэцім бокам

● Любая няспраўнасць адбылася з-за няправільнага сілкавання.

● Ні пры якіх абставінах гарантыя не распаўсюджваецца на наступныя страты.

● Натуральны знос прадукту.

● Шкода, выкліканая форс-мажорнымі абставінамі (такімі як паводка, пажар, землятрус і г.д.)