index
GYIK Értékesítés utáni szolgáltatás követelés

Alternatív szövegGYIK

Mi a jótállási politika?

Koeo jótállási szabályzat

 

A Koeo elkötelezett amellett, hogy a legjobb minőséget nyújtsa.Termékeinkre átfogó garancia vonatkozik.A Koeo termékekre garantáltan hibamentesek

anyagban és kivitelben 12 vagy 24 hónapig (különböző modelltől függően) az eredeti vásárlás dátuma után normál használat mellett.Ez a garancia

csak az eredeti vásárlást igazoló eredeti kiskereskedelmi vásárlóra terjed ki, és csak akkor, ha a Koeo hivatalos kiskereskedőjétől vagy viszonteladójától vásárolta.Ha a

a termékek szervizelést igényelnek, kérjük, forduljon az eladó kereskedőhöz.

 

Korlátozott jótállási nyilatkozat

● Ezt a korlátozott jótállást csak a termék eredeti vásárlója illeti meg.

● Ez a korlátozott garancia a termék vásárlásának országára/régiójára korlátozódik.

● Ez a korlátozott garancia csak azokban az országokban érvényes és érvényesíthető, ahol a termékeket értékesítik.

● Ez a korlátozott garancia az eredeti vásárlás dátumától számított 12 vagy 24 hónapig tart.A jótállási jegy szükséges a vásárlás igazolásaként.

● A korlátozott garancia fedezi a termék ellenőrzésének és javításának költségeit a jótállási idő alatt.

● A hibás terméket a vásárlónak a jótállási jegygel és a számlával együtt a viszonteladó üzletébe vagy a hivatalos viszonteladóba kell szállítani.

● A hibás terméket vagy megjavítjuk, vagy jó állapotú csereegységgel elcseréljük.A kicserélt hibás terméket vagy alkatrészt nem küldjük vissza a vásárlónak.

● A megjavított vagy kicserélt termékre az eredeti jótállási időből hátralévő ideig a jótállás érvényes.

● A korlátozott garancia nem vonatkozik arra a hibára, amely nem az eredeti csomagoláshoz mellékelt alkatrészek vagy tartozékok használatából ered.

● Fenntartjuk a jogot, hogy a feltételeket előzetes értesítés nélkül bármikor kiegészítsük, töröljük vagy módosítsuk.

 

 

Kivételek

A termék cseréje vagy javítása díjmentesen történik, ha a működésével bármilyen probléma adódik, de az alábbi feltételek mellett a garancia nem áll fenn.

● A garancia érvényességi idejének túllépése.

● A jótállási jegy tartalma nem egyeztethető össze a termék fizikai azonosítójával, vagy megváltozott

● Ha a terméket nem a vállalat által biztosított üzemeltetési kézikönyvnek megfelelően használják, javítják, karbantartják, vagy nem rendeltetésellenes használat esetén.

● Ha a készülék leesés vagy ütés következtében megsérült.

● A Koeo vagy harmadik fél által nem felhatalmazott javítóműhely általi szétszerelésből eredő károk

● Bármilyen hiba a nem megfelelő tápellátás miatt következett be.

● A garancia semmilyen körülmények között nem vonatkozik a következményes károkra.

● A termék természetes elhasználódása.

● Vis maior okozta károk (például árvíz, tűz, földrengés stb.)


WhatsApp