FAQ

Kebijakan Garansi Koeo

 

Koeo nduweni komitmen kanggo menehi kualitas sing paling apik.Produk kita dijamin karo garansi lengkap.Produk Koeo dijamin bebas saka cacat

ing materi lan workmanship kanggo periode 12or24 sasi (gumantung ing model beda) sawise tanggal tuku asli ing nggunakake normal.Garansi iki

ngluwihi mung kanggo panuku eceran asli karo bukti asli tuku lan mung nalika dituku saka pengecer Koeo resmi utawa pengecer.Yen ing

produk mbutuhake layanan, hubungi dealer sade.

 

Warranty Statement winates

● babar pisan winates iki diwenehi mung kanggo panuku asli prodhuk.

● babar pisan winates iki bakal diwatesi kanggo negara / wilayah tuku produk.

● Garansi winates iki mung sah lan dileksanakake ing negara ngendi produk didol.

● babar pisan winates iki bakal kanggo 12 utawa 24 sasi saka tanggal tuku asli.Kertu garansi bakal dibutuhake minangka bukti tuku.

● Garansi winates nyakup biaya kanggo mriksa lan ndandani produk sajrone periode garansi.

● Prodhuk risak bakal dikirim dening panuku menyang toko pengecer utawa dealer resmi, bebarengan karo kertu babar pisan lan invoice (Bukti nguber).

● Kita salah siji bakal ndandani produk risak utawa perdagangan karo unit swap ing kondisi apa apik.Kabeh produk utawa komponen sing diganti ora bakal bali menyang sing tuku.

● Produk sing didandani utawa diganti bakal terus dijamin kanggo wektu sing isih ana ing periode garansi asli.

● Babar pisan winates ora aplikasi kanggo cacat sing asil saka operasi karo komponen utawa aksesoris sing ora teka karo paket asli.

● Kita duwe hak kanggo nambah, mbusak utawa mbenake syarat lan kahanan sawayah-wayah tanpa kabar sadurunge.

 

 

Pangecualian

Prodhuk kasebut bakal diganti utawa didandani kanthi gratis yen ana masalah karo kerjane, nanging ing kahanan kasebut, garansi ora bakal diwenehake.

● Ngluwihi periode validitas babar pisan.

● Isi ing kertu garansi ora konsisten karo identifikasi produk fisik utawa diowahi

● Yen produk ora digunakake, didandani, maintained sesuai karo manual operasional diwenehake dening perusahaan utawa sembarang nyalahi panggunaan.

● Yen unit rusak sawise tiba utawa kejut.

● Karusakan disebabake disassembly dening repairer ora sah dening Koeo utawa pihak katelu

● Kesalahan apa wae amarga sumber daya sing salah.

● Ing kahanan apa wae, ora njamin nutupi karusakan consequential.

● Nyandhang alam lan luh saka prodhuk.

● Karusakan sing disebabake force majeure (kayata banjir, geni, lindhu, lsp.)